4.9/5 aus 164 Bewertungen
Taschenbote

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unseren Service wissen müssen

Allgemein

Wir reparieren Taschen aller Marken — von Louis Vuitton, Gucci und Chanel bis hin zu weniger bekannten Designerlabels. Auch No-Name-Produkte sind willkommen.

Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 21 Werktage nach Eingang in unserer Werkstatt. Bei einfacheren Reparaturen geht es oft schneller — wir halten Sie jederzeit auf dem Laufenden.

Ja, auf alle unsere Reparaturen gewähren wir eine 6-monatige Garantie. Sollte die Reparatur innerhalb dieses Zeitraums nicht halten, bessern wir kostenlos nach.

Preise & Bezahlung

Die Kosten hängen vom Umfang der Reparatur ab. Senden Sie uns einfach Fotos und eine Beschreibung — Sie erhalten innerhalb weniger Tage einen kostenlosen Kostenvoranschlag.

Wir akzeptieren Überweisung, PayPal und Kreditkarte. Die Bezahlung erfolgt erst nach Annahme des Kostenvoranschlags.

Versand

Nach Annahme des Kostenvoranschlags bekommen Sie von uns einen kostenlosen DPD-Versandschein bis 3 kg — ausdrucken, auf das gut verpackte Paket kleben und in einem DPD-Shop abgeben. Den Rückversand übernehmen wir ebenfalls, versichert und kostenfrei.

Beide Wege sind für Sie kostenfrei: den Hinversand übernehmen wir mit einem DPD-Versandschein bis 3 kg, den Sie nach Annahme des Kostenvoranschlags erhalten, den Rückversand Ihres reparierten Stücks versichert ebenso. Bitte verpacken Sie Ihr Stück sorgfältig.

Reparatur-Ablauf

Ja, Sie erhalten per E-Mail Updates über den Fortschritt Ihrer Reparatur — vom Eingang über den Start der Arbeit bis zum Versand zurück.

Sollte sich herausstellen, dass eine Reparatur nicht sinnvoll oder möglich ist, informieren wir Sie umgehend und senden Ihr Stück kostenfrei zurück.

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?

Kontaktieren Sie uns

Ihre Anfrage (0 Services)

Noch keine Services gewählt

Wählen Sie einen Service auf unseren Produktseiten.